出版社・レーベルの紹介文

社会に出た瞬間から、「プロフェッショナル」として扱われてしまう保育者。『保育の専門的な知識の前に、社会人として必要な「常識」を身につけてほしい』という現場の声からできました。一人前の保育者になるために、まずは自分自身をふり返ってみましょう。保育者1年目に必要な、必ず役に立つ43の心得を伝授!「社会人として必要な常識」を坂東眞理子さんから。「保育現場での実践方法」を横山洋子さんからアドバイスします!
「笑顔は最高のお化粧」「あいさつは小学1年生のつもりで」「休まないのが最低限の務め」など、わかっていても忘れてしまいがちな項目が盛りだくさん。保育者必須の教科書ができあがりました!
保育者である前に、「社会人」という意識をもっていますか?

目次

第1章:社会人の基本マナー
■笑顔:笑顔は最高のお化粧
■あいさつ:あいさつは小学1年生のつもりで
■身だしなみ1:身だしなみは社会人の決意表明
■身だしなみ2:あなたは常に見られている
■ふるまい:他人の目で自分を見る
■発生:かわいい声は職場に必要なし
■敬語:なれなれしさは不快を与える
■自己管理:休まないのが最低限の務め
■お礼:丁寧で遅いお礼より簡略でも早いお礼
■確認:自分を過信しない
■発言:悪口やうわさ話は品格を下げる
■学ぶ1:世間知らずは成長しない
■学ぶ2:人をまねることで仕事が学べる
■趣味:仕事の世界だけがすべてではない
■生活習慣:職場以外でも人の世話をしていますか?
■コラム1:先輩保育者に聞きました!あなたのストレス解消法は?

第2章:1年目の心がまえ
■仕事の意義:仕事が大変なほど喜びも大きい
■新人の立場:居場所を見つけるには3年かかる
■意欲:プラス1%が自分を伸ばす
■個性の発揮1:自分のやり方を通すのが個性の発揮ではない
■個性の発揮2:言いたいことだけを言うのは子ども
■根気:とにかく1年勤め上げる
■仕事の成果:ほめてもらうために仕事をしない
■成長:いまの自分を認めて長所を伸ばす
■失敗:失敗後のフォローが真の成否を分ける
■聞き返す:頼まれた仕事を「はい」だけで受けない
■報告・連絡:チームワークを築くのは「ホウレンソウ」
■相談:いま相談しないことが大きな波紋を広げる
■会議:会議の暗黙のルールを乱さない
■記録1:日記はポジティブに
■記録2:記録は書いただけで満足しない
■コラム2:先輩保育者から伝えたい!あなたに贈る応援メッセージ

第3章:人間関係のルール
■対人関係1:保育者1年目は人間関係
■対人関係2:職場で友人探しをしない
■叱られたとき1:叱られてこそ一人前
■叱られたとき2:理不尽なことには鈍感になれ
■人生の先輩:師を見つけると仕事が楽になる
■相手への態度1:相手によって態度を変えるのは見苦しい
■相手への態度2:目の前のひとりから信頼を得る
■子どもと遊ぶ1:人は期待通りに動かない
■子どもと遊ぶ2:自分が動けば人も動く
■準備:心のなかでリハーサルをする
■安全教育:危険の排除が安全教育ではない
■予告する:「言った」は「伝わった」ではない
■クレーム対処:クレームには共感で応じる