ご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換等について
注文内容の変更・キャンセルはできますか？
はい、可能です。詳細についてはご利用ガイド-注文のキャンセル・変更についてをご確認ください。
重複注文になってしまいました。どうしたらいいですか？
重複になったご注文をキャンセルしてください。キャンセルの方法については、ご利用ガイド-注文のキャンセル・変更についてをご確認ください。
商品に汚損・破損があった場合、交換できますか？
誠に申し訳ございません。良品と交換いたしますので、大変お手数ですが下記ご連絡先までお問い合わせください。
ご注文の連絡先：Hoick 運営：株式会社ソングブックカフェ
電話：0467-38-6900（平日 10：00～18:00）
メール：info@hoick.jp（お問い合わせフォーム）
下記の項目をあわせてご連絡ください。
・お名前
・ご注文番号
・お電話番号
※ご連絡は商品到着後、7日間以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、限定品、品切れなどで手配が不可能な場合には、すでにお支払いいただいた商品代金、送料、手数料、消費税等の合計額を返金させていただきます。
