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入園のしおり作成のポイントと実例
園の説明責任・第三者評価対応

入園のしおり作成のポイントと実例

保育園に入園する児童を持つ保護者に渡す園からの資料(入園のしおりなど)について、その作り方を解説。どのような内容が必要なのか、またどこまで情報を提供すべきなのか、第三者評価で問われる説明責任を踏まえて・・・

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価格(税込)2,420

保護者の要望をどう受けとめるか
苦情解決・第三者評価に求められる保護者への説明責任

保護者の要望をどう受けとめるか

利用者と保育所とが対等な立場にたった「苦情の適切な解決」「苦情解決のシステム化」を通して、これからの園運営を考える。

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価格(税込)1,320

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